Chez France-iptvpro.com, notre engagement est de vous offrir un service IPTV premium de la plus haute qualité. Nous sommes conscients que des situations exceptionnelles peuvent se présenter, nécessitant éventuellement une demande de remboursement. Notre politique de remboursement a été établie pour expliquer les conditions dans lesquelles vous êtes autorisé à demander un remboursement et les étapes à suivre pour faciliter ce processus.

1. Remboursements complets : 
   
   1.1 Nous offrons des remboursements complets pour les périodes d’abonnement complètes. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de notre service IPTV premium et que vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez le faire pendant la durée totale de votre abonnement.
   
   
2. Raisons de demande de remboursement :
   
   2.1 Vous pouvez demander un remboursement pour diverses raisons, notamment :

• Insatisfaction à l’égard de notre service IPTV premium.
• Instabilité de l’IPTV ne convenant pas à vos besoins.
• Incapacité à trouver certains canaux spécifiques sur notre service IPTV.

3. Procédure de demande de remboursement
   
   3.1 Pour demander un remboursement, vous devez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : franceiptvpros@gmail.com Veuillez indiquer votre nom, votre adresse e-mail associée à votre compte et la raison de votre demande de remboursement 
   
   3.2 Nous examinerons attentivement votre demande et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous informer de la suite des événements. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires ou de mener des enquêtes pour mieux comprendre votre demande de remboursement.

4. Restriction de la méthode de remboursement
   
   4.1 Nous n’acceptons pas les demandes de remboursement ouvertes directement auprès de votre banque ou de PayPal. Toute demande de remboursement doit être adressée à notre adresse e-mail officielle : franceiptvpros@gmail.com.
   
   
5. Délais de remboursement 
   
   5.1 Nous nous efforçons de traiter les demandes de remboursement dans les plus brefs délais. Une fois que votre demande a été approuvée, nous effectuerons le 
   remboursement dans un délai raisonnable.
   
   
6. Communication et suivi
   
   6.1 Nous communiquerons avec vous tout au long du processus de demande de remboursement pour vous tenir informé de l’état de votre demande. Veuillez vérifier régulièrement vos e-mails, y compris votre dossier de courrier indésirable, pour toute communication de notre part.
   
   
7. Exceptions
   
   7.1 Veuillez noter que des circonstances particulières peuvent s’appliquer dans certains cas, et nous nous réservons le droit de refuser une demande de remboursement si elle ne respecte pas nos conditions ou si des activités frauduleuses sont suspectées.
   
   
8. Modification de la politique de remboursement Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de remboursement pour vous tenir informé des mises à jour.
   
   
9. Nous contacter Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : franceiptvpros@gmail.com ou en utilisant les informations de contact fournies sur notre site Web.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire notre politique de remboursement.